Dù mới được thành lập trong vài năm gần đây nhưng ShopWatch đã, đang và sẽ vươn lên giữ vị trí số 1 trong những cửa hàng bán lẽ đồng hồ tại Việt Nam, tiếp tục sứ mệnh mang vẻ đẹp, tinh hoa của những chiếc đồng hồ chính hãng cao cấp của các thương hiệu đồng hồ nổi tiếng đến với những người đam mê đồng hồ tại Việt Nam.
Với mong muốn đem đến khách hàng những giá trị cao nhất, ShopWatch không chỉ bán những chiếc đồng hồ chính hãng tốt nhất tới khách hàng mà còn đem tới khách hàng những chế độ bảo hành, hậu mãi mà khó có cửa hàng nào đáp ứng được.
ShopWatch và những quan điểm trong kinh doanh
Ngay từ những ngày đầu thành lập, ShopWatch đã xác định rõ quan điểm kinh doanh: “Khách hàng, chất lượng và uy tín phải được đưa lên hàng đầu”. Điều này đều được các cán bộ, nhân viên của ShopWatch hiểu rõ và tuân thủ tuyệt đối.
- Tuyệt đối không bán hàng giải, hàng nhái, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc, xuất xứ … cho khách hàng.
- Cung cấp cho quý khách hàng những sản phẩm tốt nhất với giá cả cạnh tranh cùng với những dịch vụ hoàn hảo nhất.
- Phải đặt chữ TÍN lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà lừa đối khách hàng.
- Đặt mình vào địa vị khách hàng để đưa ra những quyết định, chính sách hợp lý nhất.
Chính sách bán hàng và bảo hành tại ShopWatch
Với những quan điểm khắc khe trong kinh doanh, chính vì vậy mà chính sách bán hàng cũng như bảo hành của ShopWatch cũng có những quy định riêng.
Chính sách bán hàng
- Sản phẩm bán ra là hàng chính hãng 100%. Phát hiện hàng nhái hoàn tiền gấp 10 lần giá trị sản phẩm.
- Giá bán luôn thấp hơn giá thị trường. Với việc chú trọng việc bán online nên ShopWatch giúp khách hàng tiết kiệm lên tới 10 – 20% giá trị sản phẩm.
- Nhận ship CODE miễn phí toàn quốc và khuyến kích khách hàng đặt hàng online.
Chính sách bảo hành
Thấu hiểu tâm lý khách hàng, ngoài chính sách bảo hành chính hãng do nhà sản xuất quy định, ShopWatch còn mang tới những gói dịch vụ bảo hành tốt nhất với từng nhu cầu của khách hàng.
- Bảo hành tiêu chuẩn: Thời hạn bảo hành trong vòng 1 năm (tương đương 12 tháng). Với gói bảo hành này, bạn sẽ được thay pin miễn phí đối với các dòng máy Quartz và hỗ trợ sửa chữa miễn phí với các lỗi nhiễm từ, sai số, ngấm nước.
- Bảo hành vàng: Đây là gói bảo hành phải trả phí và để sở hữu gói bảo hàng này bạn chỉ cần bỏ ra 300.000 VNĐ. Thời hạn bảo hành của gói này là 5 năm (tương đương 60 tháng). Với gói bảo hành này, bạn sẽ được miễn phí: thay pin (đối với máy Quartz); sửa chữa lỗi nhiễm từ, sai số, ngấm nước; đánh bóng mặt đồng hồ; bảo dưỡng lau dầu và hỗ trợ 50% chi phi thay thế linh kiện bên trong.
- Bảo hành kim cương: Thời hạn bảo hành 5 năm (tương đương 60 tháng). Giống như gói bảo hành vàng, bạn cũng sẽ được miễn phí thay pin, sửa lỗi nhiễm từ, sai số, ngấm nước, đánh bóng mặt đồng hồ, bảo dưỡng lau dầu. Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất đó chính là bạn được miễn phí 100% chi phí thay thế linh kiện bên trong và được hỗ trợ 50% chi phí thay thế linh kiện bên ngoài.
Nếu bạn đã chọn mua và được hưởng những chính sách bán hàng – bảo hành của ShopWatch dù chỉ một lần, chúng tôi tin và hy vọng quý khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng.
ShopWatch – Địa chỉ bán đồng hồ chính hãng tin cậy
Hiện nay, ShopWatch chỉ có duy nhất một show-room tại địa chỉ: 218 Lê Duẩn – Hà Nội. Mọi thông tin địa chỉ khác đều là cửa hàng giả mạo. Chính vì thế, để đảm bảo quyền lợi của chính mình, quý khách hàng nên đến trực tiếp show-room của ShopWatch và chỉ nên đặt hàng online thông website: shopwatch.vn hoặc hotline 097.559.2299
Hiện tại, ShopWatch đang kinh doanh một số dòng sản phẩm chủ lực điển hình như: Đồng hồ Orient – Seiko – Citizen – Daniel Wellington – Sunrise. Quý khách có thể qua thăm cửa hàng ShopWatch tại: 218 Lê Duẩn – Hà Nội để được trải nghiệm thêm nhiều sản phẩm đồng hồ mới.